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DU SINISTRE AU RÈGLEMENT INTÉGRAL AVEC UN PARTENAIRE EXCLUSIF
Avant votre appel, merci de préparer les informations suivantes:

  1. Nom et prénom
  2. Date de naissance
  3. Nom de la fédération à laquelle vous êtes affilié(e)
  4. Fonction: Membre, Staff, Arbitre ou Juge, Athlète
  5. Ville et pays où vous séjournez actuellement
  6. Êtes-vous dans un hôtel ou dans un hôpital
  7. N° de téléphone où nous pourrons vous joindre
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PANDÉMIES DE COVID-19

COVID-19, comme toutes les autres pandémies, est couvert.

Pour plus d’informations sur ce sujet ainsi que sur la couverture de la quarantaine contactez quarantine@imssa.org
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NOUS SERONS À VOTRE CÔTÉ :
ASSISTANCE MÉDICALE
ENCADRER VOS ÉVÉNEMENTS PRENDRE SOIN DE VOUS, SIMPLIFIER LES DÉMARCHES
IMSSA recherche, planifie et organise la couverture médicale sur mesure d’une manifestation sportive ou d’un congrès annuel:
Étude de la situation locale médicale (structure des hôpitaux, qualité, services offerts, etc.).

Mise sur pied d’une logistique d’ambulances (routes et air).

Lignes téléphoniques VIP dédiées à la manifestation, deux locales et une externe au pays.

Accords contractuels avec les hôpitaux choisis pour la garantie financière de tous les traitements. Le patient n’a aucun frais à supporter, aucune avance à effectuer.

Garantie financière pour les traitements ambulatoires (visites médicales, analyses, médicaments, etc.).

Mise en place d’un Welcome Desk dans les hôpitaux pour faciliter l’accueil, la communication (langues) et le suivi des patients.

Engagement et formation des Liaisons Executives (LE) parlant la langue locale et, au minimum, l’anglais; les LE sont chargés de l’accueil des patients dans les hôtels et surtout les hôpitaux (Welcome Desk).

Organisation d’une cellule de crise médicale, team de médecins à disposition 24h/24 et 7j/7.

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APERÇU DES AVANTAGES
Assistance médicale et sécuritaire sur mesure, dans tous les pays, 24/7

Réception online et instantanée de l’attestation d’assurance obligatoire pour la demande d’un visa

Couverture mondiale et couvertures pandémies sans restriction

COVID-19: Couverture risque quarantaine avec inclusion d’une perte de revenu

Attaque terroriste assurée

Couverture d’un capital maladie

Couverture complète pour les athlètes

Poursuite de la couverture au retour d’un voyage dans le pays de domicile

RC privée et protection juridique

Administration simplifiée. Aucun décompte annuel du nombre de voyages ou de personnes.

Site en quatre langues FR, EN, DE, ES

Brochures personnalisées en dix langues

QUESTIONS FRÉQUENTES
Que dois-je faire en cas d’urgence médicale lors de mon voyage pour ma fédération?
Appelez immédiatement le numéro d’urgence +41 26 921 8001. Vous serez directement en contact avec nos médecins.
Que dois-je faire en cas de maladie ou accident sans urgence lors de mon voyage pour ma fédération?
Complétez le formulaire de sinistre. Votre login se trouve dans la brochure et sur votre carte d’assurance.

Les documents obligatoires à joindre sont le rapport médical et les factures médicales.
Que dois-je faire pour obtenir une carte d’assurance?
En un clic, vous recevez votre carte d’assurance.

Votre login pour obtenir votre carte d’assurance se trouve dans la brochure.
Quel est le délai pour annoncer mon sinistre?
Les sinistres doivent nous être annoncés immédiatement.
Que dois-je faire en cas de quarantaine?
Demandez une attestation officielle.

Complétez le formulaire de sinistre. Votre login se trouve dans la brochure et sur votre carte d’assistance.

Les documents obligatoires à joindre sont l’attestation officielle, le titre de voyage annulé et nouveau.
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PROTECTION MALADIE, ACCIDENTS, MENACES
ASSISTANCE BAGAGES